Chính sách quyền riêng tư – Vanni Farm

Website: https://vannifarm.com
Email: vannifarm@gmail.com

Vanni Farm tôn trọng quyền riêng tư và cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng khi truy cập hoặc mua hàng tại website https://vannifarm.com. Chính sách này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, bảo vệ và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn. Việc sử dụng website đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với các điều khoản trong Chính sách quyền riêng tư này.

1. Mục đích của Chính sách quyền riêng tư

Chính sách này được xây dựng nhằm giúp khách hàng hiểu rõ:

Chúng tôi thu thập những loại thông tin nào và bằng cách nào.
Chúng tôi sử dụng thông tin đó như thế nào và trong trường hợp nào.
Cách thức chúng tôi bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn.
Ai có thể được phép tiếp cận thông tin của bạn.
Cách bạn có thể yêu cầu chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin khi cần thiết.

2. Thông tin chúng tôi thu thập

Vanni Farm thu thập thông tin về khách hàng và người dùng website thông qua các nguồn sau:

2.1. Thông tin thu thập tự động (nhật ký hệ thống)

Khi bạn truy cập website, hệ thống của chúng tôi có thể tự động ghi nhận một số thông tin phục vụ cho việc quản trị, thống kê và tối ưu trải nghiệm người dùng, bao gồm nhưng không giới hạn:

Địa chỉ IP của thiết bị truy cập.
Loại trình duyệt, loại thiết bị bạn đang sử dụng.
Số trang, liên kết bạn đã xem hoặc truy cập trên website.
Khu vực, quốc gia nơi bạn truy cập.
Ngày, giờ truy cập.
Tên nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP).
Địa chỉ website hoặc liên kết giới thiệu bạn đến website của chúng tôi.

2.2. Cookies

Website Vanni Farm có sử dụng cookies (tệp tin văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn) nhằm:

Lưu thông tin đăng nhập (nếu có) để thuận tiện cho những lần truy cập sau.
Duy trì giỏ hàng, phiên giao dịch và các cấu hình cá nhân của bạn.
Cung cấp các tiện ích và nội dung mang tính cá nhân hóa.

Bạn có thể từ chối hoặc tắt cookies trong phần cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc này có thể khiến bạn không sử dụng được một số tính năng hoặc dịch vụ nhất định trên website.

2.3. Thông tin cá nhân bạn cung cấp trực tiếp

Khi sử dụng các chức năng trên website như đặt hàng, đăng ký tài khoản, gửi form liên hệ hoặc tham gia chương trình khuyến mãi, chúng tôi có thể yêu cầu bạn cung cấp các thông tin sau:

Họ và tên.
Số điện thoại liên hệ.
Địa chỉ email.
Địa chỉ nhận hàng.
Các thông tin liên quan đến thanh toán (tùy phương thức thanh toán bạn lựa chọn).

Thông tin này được sử dụng để:

Xử lý và xác nhận đơn hàng.
Giao hàng và chăm sóc sau bán hàng.
Hỗ trợ, giải đáp thắc mắc và xử lý khiếu nại (nếu có).
Gửi thông báo liên quan đến đơn hàng, dịch vụ hoặc chương trình ưu đãi phù hợp (nếu bạn đồng ý).

Đối với thanh toán trực tuyến, dữ liệu thẻ thanh toán (nếu có) sẽ được xử lý thông qua đơn vị trung gian thanh toán. Vanni Farm không lưu trữ thông tin chi tiết thẻ thanh toán của bạn trên hệ thống.

3. Bảo mật và giám sát hệ thống

Nhằm bảo mật và bảo vệ tính toàn vẹn dữ liệu, cũng như đảm bảo hoạt động ổn định của hệ thống, Vanni Farm có thể sử dụng các phần mềm hoặc công cụ giám sát để:

Theo dõi lưu lượng truy cập.
Phát hiện các hành vi truy cập trái phép, thay đổi dữ liệu bất hợp pháp.
Ngăn chặn nguy cơ mất mát dữ liệu hoặc tấn công mạng.

Các công cụ này có thể thu thập một số thông tin kỹ thuật liên quan đến quá trình truy cập của người dùng, nhưng đều tuân thủ mục đích bảo mật và vận hành hệ thống.

4. Liên kết đến website khác

Website Vanni Farm có thể chứa các liên kết đến website của bên thứ ba (ví dụ: mạng xã hội, đối tác vận chuyển, cổng thanh toán…). Những website này không thuộc quyền quản lý của Vanni Farm.

Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung, cách thu thập, xử lý và bảo mật thông tin trên các website bên thứ ba đó. Bạn nên đọc kỹ Chính sách quyền riêng tư và Điều khoản sử dụng của từng website trước khi cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào.

5. Cách chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin cá nhân

Nếu bạn đã đăng ký tài khoản trên website Vanni Farm, bạn có thể:

Đăng nhập vào tài khoản để chỉnh sửa, cập nhật thông tin cá nhân.
Hoặc gửi yêu cầu hỗ trợ cập nhật thông tin qua email: vannifarm@gmail.com.

Chúng tôi sẽ tiếp nhận và hỗ trợ chỉnh sửa thông tin trong thời gian sớm nhất có thể.

6. Thay đổi nội dung Chính sách quyền riêng tư

Vanni Farm có thể sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế nội dung của Chính sách quyền riêng tư này bất cứ khi nào để phù hợp với quy định pháp luật hiện hành và nhu cầu hoạt động thực tế.

Mọi thay đổi sẽ được công bố trên website https://vannifarm.com và có hiệu lực kể từ thời điểm được đăng tải, trừ khi có quy định khác.

7. Giải đáp và thắc mắc

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, góp ý hoặc thắc mắc nào liên quan đến Chính sách quyền riêng tư, vui lòng liên hệ:

Email: vannifarm@gmail.com
Website: https://vannifarm.com